浙江省住房城乡建设厅上线三个人工智能应用场景,持续深入推进“人工智能+”

近日，浙江省住房城乡建设厅组织相关单位围绕智能家装设计、建筑施工安全生产、住房公积金政务咨询等，开发上线“酷家乐”“智安工兵”“浙小金”三个人工智能应用场景。

“酷家乐”——AI（人工智能）赋能智能家装设计

“酷家乐”依托群核科技空间重建、空间生成、空间编辑、空间理解等技术，融合自研空间大模型，能够自动快速生成家装设计方案并提供VR（虚拟现实）展示。同时，通过归集大量空间行业数据，搭建户型库、风格库、方案库、种子库等数据库，为AI设计提供海量数据支撑。

目前，“酷家乐”平台拥有超3.6亿商品素材模型，覆盖近五年全国90%以上新建住宅商品房户型数据，渲染设计方案超4亿。通过打造家装设计全链路智能体，提供全屋定制、家具、照明、门窗等空间智能一站式服务，打通串联生产、销售、安装等上下游产业链，实现“所想即所见，所见即所得”，满足群众一体便捷化家装设计现实需求。

“智安工兵”——AI赋能建筑施工现场易发多发安全隐患防控

以AI赋能建筑施工现场易发多发安全隐患防控为方向，“智安工兵”应用场景依托YOLO算法和真知大模型，通过数据集构建、时序信息融合、小模型快速筛选、大模型精准分析等技术，对未系挂安全带、动火作业不规范等涉及通用、基础、主体、装修四个阶段共27种易发多发安全隐患进行AI智能识别。隐患识别后第一时间预警分发至安全员、项目经理、项目总监、监督部门，确保一般隐患2小时内有效处置，经安全员复核和AI认证双重验证再消警，实现“智能预警-分发告警-处置消警”闭环。

目前，“智安工兵”已在浙江省131个工地应用测试，隐患识别准确率达到91%，重点安全隐患防控指标下降率达到90%以上。平均每个项目隐患日均发现数从35个降至3个、隐患发现和处置时间从28小时降至2.5小时、人的不安全行为发生数从20起降至2起。

“浙小金”——AI赋能住房公积金政务咨询智能客服

住房公积金是保障“住有所居”的重要内容，也是群众办事咨询的高频事项。浙江省住房城乡建设厅整合各地资源力量，依托全省“民呼我为”平台，通过统一问答入口、统一知识库管理、统一运营体系、统一模型算力，建成“浙小金”智能客服应用场景。项目依托Qwen3-32B大模型，对全省各地住房公积金政策文件、办事指南、高频咨询问题等各类业务资料进行全量归集、智能切片、分类归档和专项训练。通过建设标准化知识库，建立定向核验机制，动态开展知识库更新等工作。目前，已汇聚全省住房公积金业务问答2.5万条，全面覆盖缴存、提取、信贷等核心业务，基本满足群众快速便捷政务咨询的需要。

“浙小金”上线以来，智能问答准确率达到96.8%以上，线上咨询转人工服务从35%下降至1%，大幅提高政务服务的效率和水平。